1. Участники договора.
Участниками договора являются: интернет-сервис по обмену «Электронных единиц» Алтын, в дальнейшем именуемый Исполнителем, а также Заказчик, т.е. та сторона соглашения, которая воспользовалась интернет-услугами нашего обменного сервиса.
2. Термины.
Заказчик — физическое лицо, которое соглашается с условиями и присоединяется к данному договору с Исполнителем, нашим обменным пунктом.
Заявка — это сведения, которые Заказчик передает нашему обменному сервису т.е. Исполнителю, для использования его денежных средств, тем самым соглашаясь с условиями сервиса.
«Электронные единицы» — это единица какой-либо электронной платежной системы, которой соответствуют свои определенный денежные расчеты, а также объем прав в соответствии с договором электронной системы.
Обмен «Электронных единиц» — это услуги интернет обслуживания, которые предоставляет Исполнитель, т. е. наш сервис обмена в соответствии с условиями данного соглашения.
3. Условия договора.
Перечисленные на данной странице правила организованны на условиях общественной оферты, образующейся в момент подачи заявки Заказчиком. Сведения об условиях подачи заявки, которые отображаются Исполнителем, т.е нашим обменным сервисом Алтын, носят название общественной оферты. Стоит обратить Ваше особое внимание на то, что основной и самой важной составляющей общественной оферты являются действия, которые совершаются в завершении подачи заявки, когда Заказчик, т.е. Вы, подтверждаете свои намерения о заключении сделки на тех условиях, которые были предложены Исполнителем — нашим обменным сервисом.
Время и дата подачи заявки, а также параметры заявки формируются нашим обменным сервисом автоматически после окончания и подтверждения Исполнителем своей заявки. Заказчик должен принять предложение в течение суток после момента подачи заявки. Договор об обслуживании клиентов действителен с момента перечисления «Электронных единиц» Заказчиком на реквизиты исполнителя в количестве, указанном в заявке. Операции по обмену «Электронных единиц» совершаются по расчетам, согласно правилам и регламенту электронных платежных систем. Действие данного договора длится с момента формирования заявки до момента его расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет договора.
Наш сервис Алтын дает обещание совершать обмен «Электронных единиц» взамен на взимание комиссионного вознаграждения, которое выплачивает ему Заказчик, после того как им будет подана заявка на обмен. Продажа «Электронных единиц» производится по сумме, указанной в заявке, которую подает Заказчик, и переводится на указанные им реквизиты. Прибыль — в виде комиссии, которая возникает в результате обмена электронных единиц, остается на счету Исполнителя и является премией за оказанные сервисом услуги.
5. Дополнительные пункты соглашения.
5.1. В том случае, когда на счет обменного сервиса, т.е. Исполнителя, будет перечислена сумма, которая отличается от указанной им в заявке суммы, Исполнителем будет сделан перерасчет и выявлена разница между фактической суммой перечисленных денег и суммой, указанной в заявке. Если она будет превышать требуемую больше чем на 10 %, наш обменный сервис Алтын будет вынужден расторгнуть договор и возвратить все денежные средства обратно на реквизиты Заказчика. Внимание! В любом случае, сервисом будет вычтена сумма комиссии за произведенный перевод.
5.2. В ситуации, когда Заказчик не получает перевод денежных средств в течение суток на указанные им реквизиты, он имеет право требовать расторжения договора, аннулирования своей заявки и возвращения денег на свой счет в полном объеме. Аннулирование заявки и возвращение денежных средств обменным сервисом производится тогда, когда электронные единицы еще не переводились на реквизиты Заказчика. Денежные средства будут возвращены Вам в течение суток. Также, сообщаем Вам о том, что наш сервис по обмену электронных средств не несет ответственности за задержи при возврате ваших «Электронных единиц», которые возникли не по его вине.
5.3. Стоит сказать о том, что договор не может вступить в силу и соглашение со стороны нашего обменного сервиса расторгается в том случае, если деньги от Заказчика не поступили в течение установленного обменным сервисом срока. Сервис имеет право не уведомлять об этом Заказчика. В ситуации, когда денежные средства переводятся на счет нашего обменного пункта после установленного срока, они будут переведены обратно на реквизиты Заказчика с условием, что комиссия за перевод будет вычтена из данных денежных средств.
5.4. Наш сервис не несет ответственности за нанесенный Вам ущерб в случае, если задержка перевода денежных средств на счет Заказчика происходит по вине расчетной системы. В данной ситуации Заказчику следует согласиться с тем, что претензии будут адресованы расчетной системе. Наш сервис, в свою очередь, будет оказывать Исполнителю помощь по мере своих возможностей и в рамках закона.
5.5. Если у нашего обменного сервиса возникнут подозрения в подделке коммуникационных потоков, а также действий, ухудшающих работу программного кода нашего веб-сайта, Исполнитель имеет полное право приостановить заявку, а также произвести перерасчет переведенных денежных средств в соответствии с условиями соглашения. В случае, если Заказчик не согласен с произведенным перерасчетом, он может расторгнуть договор, в результате чего денежные средства вернуть на реквизиты, которые указал Заказчик.
5.6. В случае пользования Заказчиком услугами нашего обменного пункта Алтын, заказчику следует согласиться с тем фактом, что на Исполнителе лежит ограниченная ответственность обусловленная рамками правил и пунктов договора, таким образом Исполнитель не может дать Заказчику каких-либо дополнительных гарантий и не несет перед ним дополнительной ответственности.
5.7. Заказчик обязан следовать нормам законодательства.
5.8. Заказчик обязуется не подделывать потоки коммуникаций и препятствовать нормальной работе программного кода нашего веб-сайта.
5.9. На Исполнителе не лежит ответственность за ущерб и последствия, причиненные Заказчику в результате ошибочного перевода денежных средств, в случае если ошибка произошла по вине Заказчика, т.к. при формировании заявки он указал неверные платежные реквизиты.
6. Срок гарантии.
Срок гарантии, предоставляемый нашим обменным сервисом Алтын, составляет 24 часа с момента обмена электронных единиц. Исключением являются случаи, если Заказчиков и Исполнителем обговорены иные гарантийный сроки.
7. Непредвиденные ситуации.
Если в период обработки Вашей заявки появляются непредвиденные ситуации, которые мешают выполнению Исполнителем условий договора, в данном случае наш сервис будет вынужден перенести сроки выполнения операции по переводу денежных средств на срок длительности экстренных ситуаций. Стоит сказать о том, что в подобных случаях задержки выполнения операции из-за экстренных и непредвиденных ситуаций, ответственность за просроченные обязательства не лежит на Исполнителе.
8. Форма соглашения.
Данное соглашение является равноценным с обоих сторон юридическим договором, обозначенном в письменной форме, который принимают Заказчик и Исполнитель.
9. Условия работы с платежными картами Англии, Германии и США.
Сроки и условия перевода денежных средств для владельцев платежных карт Англии, Германии и США не могут быть точно определены, т.к. будут зависеть от срока полной проверки данных владельца карты. В то же время денежные средства Заказчика не подвергаются никаким операциям и в полном размере остаются на его реквизитах.
10. Претензии.
Претензии по работе нашего обменного сервиса Алтын, а также по условиям соглашения в виде электронного письма, в которым Вы указываете суть претензии и отправляете на указанные на сайте реквизиты.
11. Проведение операций по обмену титульных знаков.
11.1. Запрещается пользование услугами нашего сервиса для проведения незаконных денежных переводов и действий, мошеннического характера. В случае несоблюдения Заказчиком данных условий, он будет вынужден нести уголовную ответственность, установленную законодательством РФ.
11.2. В случае, если выполнение сервисом заявки Заказчика невозможно по независящим от Исполнителя причинам, таким как: отсутствие в данный момент связи, недостаток денежных средств или же ошибочные данные, оставленные Заказчиком, средства поступят на счет в течение последующих суток либо возвратятся на реквизиты Заказчика с учетом взятия комиссии.
11.3. Наш сервис имеет право передавать требуемую информацию о переводе «Электронных единиц» правоохранительным органам, администрации расчетных систем и жертвам неправомерных действий, подвергшимся мошенничеству, доказанному судебными органами.
11.4. В случае подозрения Исполнителем мошенничества Заказчик обязан предоставить все документы по удостоверению своей личности.
11.5. Заказчик обязуется передавать все точные сведения для выполнения нашим сервисом условий договора, а также не вмешиваться и не препятствовать работе Исполнителя, его программам и аппаратам.
12. Отказ клиенту.
Исполнитель, сервис обмена Алтын имеет право отказать клиенту в заключении договора, выполнении условий и обязательств без объяснения причин.